الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في أيادي أمينة لنقل عفش الرياض.

باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا عبر الهاتف 0573771896 فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل طلب أي من خدماتنا.

أولاً: قبول الشروط

يُعد استخدام الموقع أو طلب أي خدمة من خدماتنا موافقة صريحة على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة، ويحق للمؤسسة تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.

ثانيًا: خدماتنا

تقدم أيادي أمينة الخدمات التالية داخل مدينة الرياض وخارجها:

نقل العفش السكني والتجاري.
فك وتركيب الأثاث.
تغليف الأثاث والأجهزة.
تحميل وتنزيل العفش.
نقل المكاتب والشركات.
تخزين الأثاث عند الاتفاق المسبق.
نقل الأثاث داخل وخارج الرياض.

ثالثًا: الحجز وتأكيد الطلب

يتم تأكيد الحجز بعد الاتفاق على موعد التنفيذ.
يجب تزويدنا ببيانات صحيحة لتسهيل تنفيذ الخدمة.
يحق للمؤسسة الاعتذار عن تنفيذ أي طلب في حال وجود ظروف خارجة عن الإرادة أو معلومات غير صحيحة.

رابعًا: الأسعار والدفع

يتم تحديد تكلفة الخدمة وفقًا لمعاينة المنقولات أو المعلومات المقدمة من العميل.
قد تختلف الأسعار في حال إضافة خدمات جديدة بعد الاتفاق.
يتم سداد قيمة الخدمة بالطريقة المتفق عليها بين الطرفين.

خامسًا: مسؤولية العميل

يلتزم العميل بما يلي:

تقديم معلومات دقيقة عن الموقع وعدد القطع.
الإفصاح عن أي قطع تحتاج إلى عناية خاصة.
توفير إمكانية دخول سيارات النقل إلى موقع التحميل والتفريغ.
استخراج أي تصاريح لازمة إذا كانت مطلوبة من إدارة المبنى.

سادسًا: مسؤولية المؤسسة

نلتزم بما يلي:

التعامل مع الأثاث باحترافية عالية.
استخدام مواد تغليف مناسبة عند طلب الخدمة.
الالتزام بالموعد المتفق عليه قدر الإمكان.
توفير عمالة مدربة وسيارات مجهزة للنقل.

سابعًا: التأخير والظروف الطارئة

قد يحدث تأخير بسبب:

الأحوال الجوية.
الازدحام المروري.
الحوادث أو الأعطال المفاجئة.
القرارات الحكومية أو الظروف الخارجة عن السيطرة.

وفي هذه الحالات سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بأي تغيير.

ثامنًا: الإلغاء أو تعديل الموعد

يمكن للعميل طلب تعديل أو إلغاء الموعد قبل وقت كافٍ من موعد التنفيذ، وقد يتم تطبيق رسوم في حال تم الإلغاء بعد تجهيز فريق العمل أو أثناء توجهه إلى الموقع.

تاسعًا: الممتلكات الثمينة

تنصح المؤسسة بعدم نقل الأموال أو المجوهرات أو المستندات الرسمية أو المقتنيات الثمينة ضمن الأثاث المنقول، ويتحمل العميل مسؤولية الاحتفاظ بها.

عاشرًا: الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والشعارات والمحتويات المنشورة على الموقع مملوكة لمؤسسة أيادي أمينة لنقل عفش الرياض، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.

الحادي عشر: روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل المؤسسة أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

الثاني عشر: حدود المسؤولية

تبذل المؤسسة أقصى درجات العناية أثناء تنفيذ الخدمة، إلا أنها لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن:

معلومات غير صحيحة قدمها العميل.
التغليف الذاتي من قبل العميل.
الظروف الخارجة عن الإرادة.
القوة القاهرة أو الكوارث الطبيعية.

الثالث عشر: سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية العملاء، ويتم استخدام بيانات التواصل فقط لتقديم الخدمة أو الرد على الاستفسارات، ولا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية إلا إذا تطلب ذلك النظام.

الرابع عشر: القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والاتفاقيات لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع وفق الأنظمة والجهات القضائية المختصة.

التواصل معنا

أيادي أمينة لنقل عفش الرياض

📞 الهاتف: 0573771896

نحن نسعد بخدمتكم والرد على جميع استفساراتكم في أسرع وقت.